Kategorie: Ratgeber

Komme ich auch ohne Bordkarte ins Flugzeug?

Frankfurt/Main – Üblicherweise läuft es am Flughafen so: Beim Check-in bekommt der Passagier seine Bordkarte, sofern er diese nicht schon zu Hause ausgedruckt oder auf dem Smartphone hat. Dann geht es durch die Sicherheitskontrolle zum Gate. Beim Boarding wird der…

Reiserücktritt nach Todesfall: Hohe Stornokosten drohen

München – Der Partner stirbt, und eine geplante gemeinsame Reise wird aufgegeben: In diesem Fall drohen beim Reiserücktritt hohe Stornokosten. Denn auch wenn die Trauer des Hinterbliebenen unbeschreiblich groß ist, gilt das rechtlich nicht als unerwartet schwere Erkrankung. Aus diesem Grund…

Verspätung wegen Blitzschlag

Hannover – Wenn ein Blitz ein Flugzeug beschädigt, sitzen Passagiere oft erst einmal fest – bis ein Ersatz gefunden ist. Oft verspäten sich auch alle Folgeflüge mit der Maschine. Bekommt ein Fluggast in einem solchen Fall eine Entschädigung? Passagieren steht bei…

Reiserücktritt nach Todesfall: Hohe Stornokosten drohen

München – Der Partner stirbt, und eine geplante gemeinsame Reise wird aufgegeben: In diesem Fall drohen beim Reiserücktritt hohe Stornokosten. Denn auch wenn die Trauer des Hinterbliebenen unbeschreiblich groß ist, gilt das rechtlich nicht als unerwartet schwere Erkrankung. Aus diesem Grund…

Kann eine Sitzplatzreservierung im ICE verfallen?

Berlin – Besonders zu Stoßzeiten und am Wochenende kann eine Sitzplatzreservierung im ICE sinnvoll sein. Sie kostet 4,50 Euro in der Zweiten Klasse. Häufig lassen sich aber Fahrgäste beobachten, die noch lange nach Abfahrt des Zuges ihren Platz suchen. Dieser…

Wenn das Reisebüro zum Veranstalter wird

Frankfurt/Main – Wenn während einer Pauschalreise Mängel auftreten, richten sich Urlauber üblicherweise an den Veranstalter. Doch es gibt auch Fälle, in denen das Reisebüro verantwortlich ist. Und zwar dann, wenn es den Eindruck erweckt, die Reiseleistungen in eigener Verantwortung zu…